「ＳＰＭ ｎｅｔｗｏｒｋ」
ご覧いただき、ありがとうございます。
当社の提案は「改善項目はお客様の声に耳を傾ける」と言うものです。
より良いサービスを提供できるように「アンケート」を実施し集計のうえ「改善提案」しています。
「解決策は現場にあり！」
よく、聞く言葉です。
事件を解決するときに、物事の把握をするのは何も語らない現場に行って調べなおすところから始まる。
徹底して、現場の洗い出しをします。
そして、そこに見えるものは事件の解決となる「物的証拠」
が隠されているのです。
「直観力と観察力」
両方とも、重要な基本行動です。
さて、
旅館・ホテルの関係者の方は上記の文章で気づかれた部分があるでしょうか？
密接な関係が「事件と旅館・ホテル」に、あります。
当社は「リサーチ専門会社」です。
「旅館・ホテルとお客様」の関係を第三者機関として調査
いたします。
お客様の「旅館・ホテル」様に対する真正な評価を
集計いたします。
「旅館・ホテル」様の自己評価も含め、お客様との比較を
確認することにより、「強みを生かし、弱みを改善」
することによって「喜ばれる旅館・ホテル」様に提案できる
ものだと思っています。
「リサーチ」は１ヶ月もしくは１，０００人を目安に
格安な設定をしています。
資料、ご請求の方は「メール」にてご請求下さい。
